Telekom usluge

Naše telekomunikacijske usluge premium su karaktera, a dizajnirane su prvenstveno za enterprise Cloud sustave i podatkovne centre odnosno poslovne korisnike koji traže najvišu razinu sigurnosti, kvalitete, dostupnosti i izrazito visoke fleksibilnosti.

Usluge pružamo isključivo putem vlastite moderne i visoko dostupne infrastrukture.

Internet

Kao dugogodišnji nacionalni telekomunikacijski operator i pružatelj Managed Cloud usluga svjesni smo da su kapacitet, kvaliteta i stabilnosti Internet veze presudni za kvalitetu svih naših usluga stoga smo posebnu pažnju posvetili u odabiru domaćih i globalnih operatera te razvili vlastite alate koji nam osiguravaju selekciju najboljih routa, a našem Network timu proaktivnu dojavu potencijalnih uska grla.

Sastavili smo cjeloviti portfolio Internet usluga pa tako u ponudi imamo:

• Optički pristup Internetu za poslovne korisnike
• Premium Internet u sklopu Cloud usluga ili usluga podatkovnog centra
• Veleprodajni BGP Internet uz visoku razinu fleksibilnosti konfiguracije
• Objavu vaših javnih IP adresa unutar našeg autonomnog sustava
• Najam javnih IPv4 adresa
• Zaštitu od kibernetičkih DDoS napada uz stručnu tehničku podršku i visoku razinu nadzora
• Konfigurabilnu i nadziranu zaštitu uz pomoć vatrozida sljedeće generacije (NGFW)

Iz perspektive kvalitete i pouzdanosti, za vas smo osigurali:

• Vezu s nekoliko nezavisnih međunarodnih Tier 1 Internet operatora
• Vezu sa svim domaćim nacionalnim operaterima (uključujući i Hrvatski Telekom)
• Vezu s ključnim globalnim operaterima poput Google, CloudFlare, Microsoft i drugima
• 1Tbps+ kontinuiranu zaštitu od kibernetičkih DDoS napada
• 100Gbit/s zaštitu putem hardverskih vatrozida sljedeće generacije (NGFW)

Ethernet VPN

Zbog jednostavnosti razumijevanja raznolikosti tehničkih pojmova iz poslovne perspektive, sve naše usluge fizičkog mrežnog povezivanja kategorizirali smo kao Ethernet VPN usluge.

Uz pomoć usluge u mogućnosti ste na ekonomičan način:

• Povezati svoje poslovnice na naše podatkovne centre
• Povezati poslužitelje između naših geografski odvojenih podatkovnih centara
• Međusobno povezivati svoje poslovnice
• Povezati svoje poslužitelje s domaćim i stranim operaterima

Iz vaše perspektive implementacija usluge je izrazito jednostavna, a uz pomoć modernog dizajna naše mrežne infrastrukture uvijek vam osiguravamo najvišu razinu kvalitete i raspoloživosti.

Tehnologija povezivanja je Ethernet, a unutar standardne ponude imamo veze kapaciteta od 10Mbit/s pa sve do 10Gbit/s.

Za korisnike radimo specijalna tehnička rješenja, a svakako su nam jedna od standardnih praksa i štićene Ethernet veze.

Dark Fiber

Usluge iz Dark Fiber portfelja namijene su prvenstveno zahtjevnijim kupcima ili telekom operaterima koji traže direktne optičke veze između svojih lokacija.

Neki od primjera namijene Dark Fiber usluga su:

• Postavljanje vlastite DWDM ili CWDM opreme za povezivanje između vaših lokacija i naših podatkovnih centara
• Sinkrona SAN replikacija ili Fiber Channel veze
• Ispunjenje pojedinih regulatornih obveza
• Specijalna tehnička rješenja

Kao posrednik u najmu optičke infrastrukture, kroz svoje iskustvo i poslovne kontakte jamčimo vam da svoj cilj ostvarite na brz, ekonomičan i pouzdan način uz sva pripadajuća jamstva.

SIP Trunk

S obzirom na to da u suvlasništvu imamo jedan od najvećih domaćih kontaktnih centara, pružanje voice usluga i svih povezanih poslovno-tehničkih rješenja duboko nam je integrirano u DNK.

Ako trebate jednostavne usluge pozivanja ili izrazito kompleksna skalabilna rješenja na području IP telefonije, naš tim će vrlo rado integrirati svoje iskustvo i usmjeriti viziju u skladu s vašim poslovnim ciljevima.

U ponudi imamo:

• Prijenos brojeva s drugog telekomunikacijskog operatera na CRATIS
• Najam nacionalne numeracije u sklopu javne govorne usluge
• Najam međunarodne numeracije
• Najam besplatnog broja i numeracije s dodanom vrijednošću
• Najam SIP trunkova prema vašoj telefonskoj centrali ili IP PBX rješenju na našoj infrastrukturi
• Mogućnost povezivanja sa starim telefonskim centralama uz pomoć stabilnih gateway uređaja

IP Centrex

Za potrebe poslovnih korisnika razvili smo izrazito fleksibilno i skalabilno VoIP rješenje koje omogućuje povezivanje svih vaših IP telefona i FAX sustava na našu Cloud IP telefonsku centralu.

U kombinaciji sa SIP Trunk uslugom ili GSM Gateway rješenjem, uz pomoć IP Centrex usluge će te riješiti cjelovito pitanje telefonske centrale, smanjiti telekomunikacijske troškove i ukloniti česte probleme skalabilnosti i nepouzdanosti uz povećanje kvalitete i mogućnosti na području komunikacije s vašim kupcima.

Naše IP Centrex rješenje zakupljuje se temeljem količine ekstenzija (povezanih telefonskih uređaja) i potrebnih funkcionalnosti:

• Pristup web sučelju za pregled poziva i upravljanje troškova
• Snimanje poziva (količina pohrane podataka)
• Opcije pozivanja (preusmjeravanje poziva, zadržavanje poziva, transfer i drugo)
• Postavljanje pozdravnih poruka i interaktivnih izbornika (IVR)
• Integracija s vanjskim ERP i CRM sustavima
• Druge prilagodbe prema zahtjevu korisnika

Svjesni kompleksnosti koju nameće grana telefonije, u kombinaciji sa našim Profesionalnim uslugama isporučujemo cjelovito "ključ u ruke" rješenje migracije s bilo kojeg telefonskog sustava.

S obzirom na to da se radi o našem vlastitom proizvodu, u mogućnosti smo za vas prilagoditi rješenje do zadnjeg detalja - čak i da se radilo o integraciji s vašim CRM ili ERP sustavom.

U našoj ponudi smo predvidjeli i opciju implementacije Cloud PBX rješenja na lokalni poslužitelj za potrebe zadovoljavanja specijalnih poslovnih ciljeva ili regulatornih obveza.